Toimitusehdot

Toimitusehdot Suomen sisäiseen kaupankäyntiin.

Kuluttajakaupassa noudatetaan voimassa olevaa Suomen ja Euroopan Unionin kuluttajansuojalainsäädäntöä (14 päivän palautusoikeus).
Yritysasiakkaiden ja Jaletron Electronic välisessä kaupassa sovelletaan Suomen kauppalakia ellei erillistä kirjallista sopimusta ole tehty.

Toimitusajat

Toimitusaika varastossamme oleville tuotteille on normaalisti 1-3 arkipäivää. Lähetämme varastotuotteet heti postin tai sovitun toimitustavan mukaisesti hyväksytyn tilauksen jälkeen. Mikäli olet valinnut laskutusmaksutavan, pidämme oikeuden varmistaa luottotiedot ennen toimitusta.

Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme, kestää tehdastoimitus 1-3 viikkoa. Ilmoitamme toimitusviivästyksestä sähköpostitse välittömästi tilauksen käsittelyn yhteydessä. Mikäli tilaamaasi tuotetta ei ole enää saatavilla, ilmoitamme siitä sähköpostitse ja palautamme mahdollisen ennakkomaksun.

Takuu

Kaikilla uusilla tuotteillamme on valmistajan myöntämä takuu. Takuu on pääsääntöisesti 1 vuosi. Huoltotöissä takuu on 6kk. Takuu ei kata ulkoisesta tekijästä johtunutta laitteen hajoamista, tai laitteeseen tullutta muuta kuin korjattua vikaa. (esimerkiksi näppäimistö / näyttöelementti / ohjauskanavan rikkoutuminen)

Palautukset ja takuupalautukset

Uusilla, ja käyttämättömillä tuotteilla palautusoikeus. Huom! Palautusoikeus ei koske sähköisiä osia. Tämä johtuu kahdesta syystä: Me emme voi toimittaa tuotteita vianhakukokeilua varten, emmekä voi tietää, että kokeilussa ollut boxi ei olisi hajonnut testauksen yhteydessä.

Myöskään elektroniikkahuoltotöissä ei “palautusoikeutta” eli jos vika on jossain muualla kuin korjatussa laitteessa, niin perimme kuitenkin korjauksesta/testauksesta hinnaston mukaisen maksun.

Sovi takuuvaihdosta tai palautuksesta aina ennen lähettämistä.

Lisäksi tehdastilauksilla (esim. Jaletronin  kautta tehtaalta tilattu erikoisosa, jota ei normaalisti hyllytetä) ei ole palautusoikeutta, eikä hyvitystä tehdastilauksesta tehdä, mikäli kyseessä ei ole virheellinen tuote.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa, mikäli kyyseessä ei ole takuunalainen palautus. 

14 päivän palautusoikeus lasketaan lähetyksen vastaanottopäivästä. Eli siitä hetkestä kun asiakas vastaanottaa tuotteen fyysisesti. Kuluttajalla on myös oikeus tutustua tavaraan samaan tapaan kuin myymälässä. Jos kuluttaja kuitenkin huolellisuusvelvoitteensa vastaisesti ottaa tavaran käyttöönsä, ei hän menetä peruuttamisoikeutta, mutta vastaa tavaran arvon alentumisesta. Jos tavara on tullut sen käyttämisen johdosta myyntikelvottomaksi, kuluttaja vastaa tavarasta koko sen arvolla. (13.6.2014 uudistunut verkkokauppalaki)

Kuluttajan on erikseen ilmoitettava tilauksen peruutuksesta myyjälle. Tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei siis enää riitä tilauksen peruutukseen. (13.6.2014 uudistunut verkkokauppalaki)

Tutustu uuteen verkkokauppalakiin tästä linkistä

Finlexin laki kuluttajansuojalain muuttamisesta löytyy tämän linkin takaa

Yleiset ehdot

Lähetyksiin lisätään mahdolliset toimitus- ja laskutuslisät, mutta emme lisää pientoimitusmaksuja. Pidämme oikeuden olla toimittamatta tilausta, mikäli tuotetiedoissa on ollut oleellinen hintavirhe tai tuotetta ei ole enää saatavilla maahantuojalta.

Toimitustavat:

-Postipaketti joko postitoimipaikkaan tai pakettiautomaattiin
-Perille toimitus, yksityisille kotipaketti tai yrityksille Business Express paketti.
-Schenker tai DHL kuriiri (sovittava erikseen, isot lavalähetykset). Joko meidän tai asiakkaan sopimusasiakastunnuksella.
-Nouto (noudosta sovittava ennen hakemista)

Toimitamme postin tai huolintafirman seurantanumeron lähetyksen seurantaanne varten ilmoittamaanne sähköpostiin.

Maksutavat:

1. Ennakkomaksu

Maksat siis tilauksesi ennakkoon Jaletron Electronic (Lehto Trading Oy) tilille. Lähetämme tilauksesi heti, kun suoritus näkyy tilillämme. Saat sähköpostitse ennakkomaksupyynnön, jossa ilmenee tilinumero ja maksun viitenumero. Käytä aina viitenumeroa maksun yhteydessä. Voit nopeuttaa toimitusta, jos lähetät maksukuitin.

2. Laskutus

Voimme toimittaa lähetyksen laskutuksella luottokelpoisille yrityksille. Tarkistamme yrityksen luottokelpoisuuden. Lisäksi aiempia maksulaiminlyöntejä tai merkittävää maksun viivästystä ei asiakasrekisterissämme ole kirjattuna. Ei yksityishenkilöille. 
Voimme laskuttaa myös sähköisesti. Merkitse lisätietoja kenttään OVT tunnus, yrityksen Y-tunnus sekä OVToperaattorin tunnus. Käytämme Ropo Capital laskutuspalvelua. Muistutus- ja perintäkulut määräytyvät Ropo Capitalin hinnaston mukaisesti.

3. Maksu noudon yhteydessä

Voit myös maksaa käteisellä noudon yhteydessä. Pankki- tai luottokortit käyvät myös.

4. Verkkopankkimaksut

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Checkout. Seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet ovat kaupassamme tuettuja: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Säästöpankki/POP, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-pankki.

5. Luottokunnan maksupainikkeet

Mikäli haluat maksaa luottokortilla, niin Neocard, Visa, Visa Electron, Mastercard, Business Eurocard ja Joustoraha ovat käytettävissä siihen tarkoitukseen.

Prices include Finnish VAT 24%. If your company has been registered in EU and you have valid VAT id, you can buy items as an intra community supply (without VAT). VAT 0% is calculated during checkout.
Remember add your company VAT id number during checkout. With empy VAT you will charged VAT24%

Hinnat sisältävät ALV 24%


Jaletron Electronic takes responsibility for EPEC module repair service

New agreement covers 4W, 2G, 3G and 4G EPEC measuring equipment and Timber Jack / John Deere and controlling units and modules service. Agreement covers also Pellonpaja EPEC units as well. In practice all products you can find on this web shop are under the agreement. Note, that product support and customer care for those units stays still in Epec and their products retailers. We are only doing electronic repair service for those modules. We don't have knowledge for parameters, system setup or product features. EPEC will not accept repair request for those older generation modules. Jaletron.fi is the main contact since March 2019.

Our laboratory services in the first instance for Epec authorized representatives (sales and service companies) according separate service agreement with representatives. Anyhow we are still servicing private sectors, but all service requests and service orders have to go through this web-shop application. We will not handle any items arrived to our laboratory without existing service order! 

We hope that if you have question related electronic service, please contact us by e-mail. We are not able to answer the phone during laboratory work, because we want to concentrate 100% to repairing taskThank you for understanding and respecting our wishes.


Jaletron Electronic ja EPEC Oy solmivat keskushuoltosopimuksen.

Uusi sopimus kattaa EPEC mittalaite- ja ohjainmoduulikorjaukset 4W, 2G, 3G ja 4G tuoteperheiden osalta. Huoltosopimus kattaa vanhemmat EPEC brändinimen alla olevat moduulit sekä Timber Jack / John Deere ja Pellonpajan näytöt ja ohjainlaitteet. Käytännössä siis kaikki ne tuotteet, jotka ovat verkkokaupassamme tarjolla. Näiden tuotteiden tuote- ja käyttötuki sekä laitemyynti säilyvät kuitenkin Epecillä. Toimimme siis pelkästään elektroniikkahuoltona. Meillä ei ole asiantuntemusta näiden laitteiden parametroimiseen tai järjestelmän vian hakuun tai konsultointiin. Näiden vanhemman sukupolven moduulien korjauksia ei oteta enää Epecillä vastaan! Jaletron.fi toimii päähuoltona sivustolla oleveille tuotteille maaliskuusta 2019 lähtien.

Jaletron Electronic toimii Lehto Trading Oy aputoiminimenä. Uusi toiminimi perustettiin juuri näitä EPEC tuotteiden huoltoja varten. Muita aputoiminimiä ovat tyovalot.fi (tyovalojen verkkokauppa), Siikalatvan Laitehuolto (elektroniikkahuolto ja sähköurakointi) ja MyBeta.fi (kilpaenduropyörien ja -varaosien myynti sekä kilpailutoiminta). 

Huoltolaboratoriomme palvelee ensisijaisesti valtuutettuja EPEC laitteiden edustajia ja huoltoliikkeitä erillisen palvelusopimuksen mukaisesti. Korjaamme myös yksityisten henkilöiden ja ei valtuutettujen huoltoliikkeiden toimittamia tuotteita tämän sivuston kautta tehtyjen huoltotilausten myötä. Tilauksettomia huoltoon tulleita lähetyksiä emme käsittele.

Toivomme yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostitse, koska emme haluaisi keskeyttää elektroniikkalaboratoriotöitä puhelimen pirisemiseen. Keskitymme mielellään täysillä huoltotöihin, jolloin saadaan potilas herätettyä nopeiten ja ilman aivopieruja henkiin. Kiitos ymmärryksestänne.