Shipment information

Shipment information for foreign customers.

Do always order through jaletron.fi webshop before sending any items to us. We are handling orders and repairing service in the order of the orders received in the web shop. Please attach the order number to your shipment as well. 

You can write an error description during the ordering phase, or write the same story to the paper and send it together the shipment. But we need always failure description. So, what happened when the error occurred and how it behaves when error is active. 

DHL, UPS, DPD, Fedex works here as well as standard EMS postal service. DHL and UPS are the fastest one. Note, that in some cases DHL and UPS require remote area fee on our area. Please send a tracking code for us via email, so that we are able to prepare to receive your parcel.

We are not in charge at import duty or any other shipment fee which may occur.

Delivery address:

Jaletron Electronic / Lehto Trading Oy
Karhukankaantie 1085
92500 Rantsila
Finland

Tel. +358 50 5767235
info@jaletron.fi 

Prices include Finnish VAT 24%. If your company has been registered in EU and you have valid VAT id, you can buy items as an intra community supply (without VAT). VAT 0% is calculated during checkout.
Remember add your company VAT id number during checkout. With empy VAT you will charged VAT24%

Hinnat sisältävät ALV 24%


Jaletron Electronic takes responsibility for EPEC module repair service

New agreement covers 4W, 2G, 3G and 4G EPEC measuring equipment and Timber Jack / John Deere and controlling units and modules service. Agreement covers also Pellonpaja EPEC units as well. In practice all products you can find on this web shop are under the agreement. Note, that product support and customer care for those units stays still in Epec and their products retailers. We are only doing electronic repair service for those modules. We don't have knowledge for parameters, system setup or product features. EPEC will not accept repair request for those older generation modules. Jaletron.fi is the main contact since March 2019.

Our laboratory services in the first instance for Epec authorized representatives (sales and service companies) according separate service agreement with representatives. Anyhow we are still servicing private sectors, but all service requests and service orders have to go through this web-shop application. We will not handle any items arrived to our laboratory without existing service order! 

We hope that if you have question related electronic service, please contact us by e-mail. We are not able to answer the phone during laboratory work, because we want to concentrate 100% to repairing taskThank you for understanding and respecting our wishes.


Jaletron Electronic ja EPEC Oy solmivat keskushuoltosopimuksen.

Uusi sopimus kattaa EPEC mittalaite- ja ohjainmoduulikorjaukset 4W, 2G, 3G ja 4G tuoteperheiden osalta. Huoltosopimus kattaa vanhemmat EPEC brändinimen alla olevat moduulit sekä Timber Jack / John Deere ja Pellonpajan näytöt ja ohjainlaitteet. Käytännössä siis kaikki ne tuotteet, jotka ovat verkkokaupassamme tarjolla. Näiden tuotteiden tuote- ja käyttötuki sekä laitemyynti säilyvät kuitenkin Epecillä. Toimimme siis pelkästään elektroniikkahuoltona. Meillä ei ole asiantuntemusta näiden laitteiden parametroimiseen tai järjestelmän vian hakuun tai konsultointiin. Näiden vanhemman sukupolven moduulien korjauksia ei oteta enää Epecillä vastaan! Jaletron.fi toimii päähuoltona sivustolla oleveille tuotteille maaliskuusta 2019 lähtien.

Jaletron Electronic toimii Lehto Trading Oy aputoiminimenä. Uusi toiminimi perustettiin juuri näitä EPEC tuotteiden huoltoja varten. Muita aputoiminimiä ovat tyovalot.fi (tyovalojen verkkokauppa), Siikalatvan Laitehuolto (elektroniikkahuolto ja sähköurakointi) ja MyBeta.fi (kilpaenduropyörien ja -varaosien myynti sekä kilpailutoiminta). 

Huoltolaboratoriomme palvelee ensisijaisesti valtuutettuja EPEC laitteiden edustajia ja huoltoliikkeitä erillisen palvelusopimuksen mukaisesti. Korjaamme myös yksityisten henkilöiden ja ei valtuutettujen huoltoliikkeiden toimittamia tuotteita tämän sivuston kautta tehtyjen huoltotilausten myötä. Tilauksettomia huoltoon tulleita lähetyksiä emme käsittele.

Toivomme yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostitse, koska emme haluaisi keskeyttää elektroniikkalaboratoriotöitä puhelimen pirisemiseen. Keskitymme mielellään täysillä huoltotöihin, jolloin saadaan potilas herätettyä nopeiten ja ilman aivopieruja henkiin. Kiitos ymmärryksestänne.